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开门红早会宣导技巧形象内容故事沟通21页.pptx

  • 更新时间:2018-12-16
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在开门红期间塑造精英形象(自信、专业、坚定)1、开门红期间的宣导,务必做到专业!专业!专业!2、态度要坚定,对于不能让步的问题,坚决守住;3、要有自信,你就是这个部门最专业的督导,要有这样的自信;4、不要出现低级错误,尽量不要犯错督导并不是万能的,更多的时候我们像营业部的一个医生。有时治愈常常帮助总是安慰常怀悲悯之心1、医生不会因为一个病人病入膏肓而放弃治疗,我们督导也是不会因为某一个营业部很差而放弃经营;2、医生并非万能,有一些问题目前医学无法治愈。督导也是在面对营业部很多根源性问题无法解决,但是我们也会像医生一样尽力帮助,尽力缓解。

“医生”是我们的固有印象,在开门红期间,用好这个形象有利于:提升在营业部的影响力;拉拢人心,成为业务员的倾诉对象……想要知道的事情,大部分都是感兴趣的事情;必须要知道的事情,大多是不以个人意志转移而发生改变的事情。新闻联播不会因为,你不喜欢看而停播,天气预报不会因为你怕冷,告诉你明天是大晴天,公司的管控并不会因为,你觉得做好首期就好,而不管控。开门红期间的宣导,为了争取更多的时间和机会我们可能会选择前线喜欢的内容为主,管控、指标等为辅助。在安排宣导内容时,我的建议是:不要有心理负担,把自己想象成一个新闻主播,将业务员需要知道的内容,理性、客观的传递给业务队伍。

开门红期间,件均保费高,每一单都至关重要,对于业务员来说,一个大单不回收,轻则影响自己一年的续收,重则影响整个小组,更有甚者,可能会影响到整个营业部。因此在开门红期间宣导管控制度是十分必要的。一来能起到警醒作用,首期不要随便进单;二来能让业务员更加重视续期。从事实出发,每个部门都有一些品质不好的业务员,甚至有的部门一直在管控范围内。那我们能不能就此开始批斗?某某小组,你要注意,已进入管控范围?或者你们部门在这几个方面有问题,需要注意等!存在问题,确实是事实,但是我们的表述方式,会让这场本该很有意义的早会,变成一场相互指责的批斗会。

在双方存在分歧时,或者一方是过错方时,不要为此生气或者丧失理性。要将分歧和过错看做是一个沟通的机会和双方的共识点,之后所有的沟通都是建立在“求同”和解决问题基础之上。管控宣导技巧:1、用别人家的故事,说自己家的事;2、感性的语气说理性的话;3、充分理解对方的立场。关于早会,我想说:没有绝对的成功,也没有致命的失败,最可贵的是继续前行的勇气。


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